钱女士(图源:CBC)
海外网6月5日电 一名华人女子在不迟疑开口问道知情的情况下,从网上购买机票时被骗,还因此被加拿大航空公司当作罪犯对待。不仅被要求缴纳巨额罚款,还被列入“禁飞名单”。
据加拿大广播公司(CBC News)报道,两年前,钱女士从上海来到多伦多一所学校学习烘焙专业。她在微信上搜索廉价航班,以便去温哥华看望姐姐和回国看望父母。她找到了一位用户名为“机长很酷”(Captain Cool)的卖家,据说可由此可见这一次碰撞是如何以获得“加航员△工折扣”机票。
“机长很酷”页面截图(图源:CBC)
钱女士说,她没有意识到,卖给她机票的应该是金之力人是一个骗子,这个骗子用▽偷来的信用卡,为毫无防备的客户预定机票,然后◎把用户付的机票钱装进自己的口袋。
在近一年半的时间里,她搭乘了三次加拿大航空公司航班,都没有出现任何问题,她成为了这家航空公司的常客。但在2018年11月,当钱女士前往多伦多皮尔逊机场第四次搭乘航班时,她被拒绝登机,并被告知她在加拿大航空公司的“禁飞”名单上。
“我很震惊自己为什么会出现在这份禁≡飞名单上……我很担心”,她回忆道,“这让我压力︾很大”。当钱女士在网上质问“机长很酷”并要求●退款时,对方屏蔽了她,然后消〓失了。钱女士说,她于2019年4月联系了多伦多警方,试图找到自己喊出来之后这名诈骗犯。
钱女士的个人损失惨重,但加拿大航空公司仍坚称,她因以“欺诈”行为乘坐航班而欠了微微一愣加航18683.66加元(约合人民々币9.2万元)的债务,尽管这个加拿大最大的航空公司并没有及时发卐现问题。
在2018年11月29日的一封信中,该航诡异空公司要求钱女士在45天▲内缴清全额付款。这几乎是钱女士付给骗子的9400加元(约东西一起舀出来分享一下呢合人民币4.8万元)总额的两倍。她无法支付加拿大航空公司要求的费用,她说,由于最后期限已经过去,她不知道这家航空公司现在要找她要多少钱。
“他们说我是个骗子,但他一大片人影们根本无意了解细节,他们只是让我付钱”,25岁的钱女士表示,她只是和成千上万的加拿大金色光芒暴涨而起人一样,简单地在网上购▂买机票。
钱女士称◤加航的要求是“霸凌”。航空乘客权利维护者加伯·卢卡契说,加航的行为没有任何道理,而且对钱女士的使用的禁飞令超出了↑像加航这样的普通航空公司的权力范围。“如果有人威胁要殴打飞行员,或者有人在洗手间吸烟,这些都是对一名乘客实施禁飞的理由”,卢卡契说,“但航空公司不能仅仅因为他们与某人有(财务)纠纷就对他禁飞”。
钱女士与律师在整理案情△(图源:CBC)
钱女士的一个朋友帮助他雇用了律师。律师直言,“这是不公陡然脸色一冷正、不合理的。他们没有理由々这样做……加拿大航空公司不应该针对无辜的消费者。”律师还对为什ㄨ么加航没有更早地意识到这个问题提出质疑,称这个延迟“令人困惑”。卢卡契也同意律师的观点,他表示“加拿大航空公司花了一年多的时间才发现这一欺诈行为,所以他们怎么能指望客户在如今能马上知道呢?”
钱女士的律师表示,加拿大航空公司无权把她列入“禁飞”名单。但该航空刚突破为神器公司拒绝让步。在4月8日的一ξ 封电子邮件中,加拿大航空公司的法律代表拒绝←了钱女士取消禁飞令的请求,并指责她从一名“未经核实”卖家那里购买机票,加航方☆面称,“这就像在酒吧里买电视机一样”。加航拒给我滚绝调解,这起纠纷将由加拿大运输局通过仲裁解决。
加拿大广播公司联系了加拿大航空公围攻司的一位发言人,但他拒绝就此案置评。
钱女士说,加拿大航空公司要求她还机票钱,这让她感觉受到了【两次伤害。“我觉得生活似乎没有希望。我金烈呆在家里,不知道怎◆么解决这个问题,我开始大哭”,她说,“我现在不信任任何人→”。
有网友谴责加航不负责任的行为:“如果她知道这是一笔欺诈交易,那她会在几周前被捕。但她没有。加航搞砸了。除了无故指责,他们什么也做不了,只能用威胁和施压战术来对付无辜对手的人。是时候为你的无能承担一些责任︼了,加拿大航空公司。”
责任编辑:陈锦娜
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